q9win ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของการให้บริการ เราไม่ได้มองการเดิมพันเป็นเพียงธุรกิจ แต่มองว่าสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนคือสิ่งที่เราต้องดูแลควบคู่กันไป ทุกฟีเจอร์และเครื่องมือที่ q9win จัดเตรียมไว้ล้วนออกแบบมาเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการตัดสินใจเล่นด้วยสติ รู้จักกำหนดขอบเขต และสามารถหยุดได้เมื่อถึงเวลา ไม่ใช่การไล่ตามเงินที่เสียไป และไม่ใช่การหวังพึ่งการเดิมพันเป็นแหล่งรายได้หลัก q9win พร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดที่ซื่อสัตย์ในเรื่องนี้ โดยจัดเตรียมข้อมูล เครื่องมือ และช่องทางขอความช่วยเหลือไว้ให้ท่านครบครัน
บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม q9win เปิดให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อคุ้มครองกลุ่มเยาวชน กระบวนการยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนบังคับที่ดำเนินการก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพันทุกประเภท
หน้านี้รวบรวมแนวทาง เครื่องมือ และทรัพยากรด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทั้งหมดที่ q9win จัดเตรียมไว้สำหรับผู้เล่นชาวไทย ขอให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ
แนวคิดพื้นฐานที่ q9win ยึดถือเพื่อดูแลผู้เล่นทุกคน
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ตั้งวงเงินที่คุณพร้อมเสียได้ก่อนเริ่มเดิมพันเสมอ ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน และปฏิบัติตามวงเงินนั้นอย่างเคร่งครัดไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาการเดิมพันต่อครั้งและต่อวัน อย่าปล่อยให้การเล่นรบกวนเวลางาน เวลาครอบครัว หรือเวลาพักผ่อน การหยุดพักเป็นระยะช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้
มองการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้ ความคาดหวังที่ไม่สมเหตุสมผลเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหา q9win สนับสนุนการเล่นที่สนุกและควบคุมได้
ไม่ไล่ตามเงินที่เสีย
หยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ การพยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นสัญญาณอันตรายที่นำไปสู่ปัญหาการพนันติด
รู้จักสภาพอารมณ์ตัวเอง
อย่าเดิมพันเมื่อเครียด เหนื่อย ดื่มแอลกอฮอล์ หรืออยู่ในภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง สภาพจิตใจส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมการเดิมพัน
ขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มอยู่นอกเหนือการควบคุม การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง q9win พร้อมสนับสนุนทุกขั้นตอน
q9win จัดเตรียมฟีเจอร์ควบคุมการเล่นให้ท่านใช้งานได้ตามความต้องการ
ตั้งวงเงินฝาก
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่คุณรับได้
ตั้งวงเงินการเดิมพัน
จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน ป้องกันการเดิมพันเกินตัวในช่วงที่อารมณ์อาจไม่นิ่ง
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่กำหนด
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)
ขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เพื่อเว้นระยะและทบทวนพฤติกรรมการเล่น
Self-Exclusion ระยะยาว
ระงับบัญชีตนเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ดูประวัติการเดิมพัน
ตรวจสอบยอดเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่น
ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น
ยกเลิกการรับข้อความและอีเมลโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเดิมพันโดยไม่ได้ตั้งใจ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ทีมงาน q9win พร้อมรับฟังและช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ท่านตลอด 24 ชั่วโมงเป็นภาษาไทย
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยทันที
ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนเดิมพันเกินงบที่ตั้งไว้ทุกครั้งแม้ตั้งใจจะควบคุม
คิดถึงการพนันตลอดเวลาใจลอยไปคิดถึงการเดิมพันแม้อยู่ในสถานการณ์อื่น
เพิ่มวงเงินเพื่อความตื่นเต้นต้องการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
ไล่ตามเงินที่เสียพยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
โกหกเพื่อปกปิดการเล่นปิดบังพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
ใช้เงินจำเป็นมาเดิมพันนำเงินค่าครองชีพ ค่าเช่า หรือเงินครอบครัวมาเดิมพัน
กู้เงินมาเล่นกู้เงินจากคนรู้จัก สถาบันการเงิน หรือนอกระบบเพื่อนำมาเดิมพัน
ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์การพนันส่งผลให้เสียงาน เสียครอบครัว หรือเสียสุขภาพ
รู้สึกหงุดหวิดเมื่อหยุดเล่นรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
หยุดไม่ได้แม้อยากหยุดพยายามลดหรือหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จซ้ำแล้วซ้ำเล่า
เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือเลิกเล่นอย่างจริงจัง
การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period)
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะสั้นเพื่อทบทวนพฤติกรรมการเล่น ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่ท่านกำหนด
- ระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
- ไม่สามารถยกเลิกได้ระหว่างช่วงที่กำหนด
- ยอดเงินในบัญชีได้รับการคุ้มครองตลอดช่วงพัก
- สามารถกลับมาใช้งานได้เมื่อพ้นกำหนด
Self-Exclusion ระยะยาว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังและต้องการสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยจากการพนัน
- ระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี หรือ ถาวร
- บัญชีถูกระงับสมบูรณ์ ไม่รับโปรโมชั่นใดๆ
- สามารถขอถอนยอดเงินคงเหลือได้ทันที
- ต้องติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อขอยกเลิกหลังพ้นกำหนด
แนวทางปฏิบัติที่ q9win แนะนำสำหรับผู้เล่นทุกระดับ
งบประมาณการเล่นควรเป็นเงินส่วนที่ท่านพร้อมยอมรับการสูญเสียได้อย่างไม่กระทบชีวิตประจำวัน แนะนำให้แยกบัญชีหรือกระเป๋าเงินสำหรับความบันเทิงออกจากค่าใช้จ่ายหลัก
- คำนวณรายได้สุทธิหลังหักค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมด
- กันสัดส่วนที่เหมาะสมสำหรับความบันเทิงรวมทุกประเภท
- ไม่ควรนำเงินออมหรือเงินฉุกเฉินมาเดิมพัน
- เมื่อหมดงบแล้ว หยุดทันทีโดยไม่ต้องฝากเพิ่ม
เวลาเป็นทรัพยากรที่สำคัญไม่แพ้เงิน การเล่นนานเกินไปทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและลืมวงเงินที่กำหนดไว้
- ตั้งเวลาแจ้งเตือนในโทรศัพท์ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
- หยุดพักอย่างน้อย 10-15 นาทีทุกชั่วโมง
- ห้ามเล่นหลังเที่ยงคืน เมื่อร่างกายและสมองเหนื่อย
- จดบันทึกเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละสัปดาห์เพื่อติดตามพฤติกรรม
หากท่านมีคนในครอบครัวที่เล่นการพนัน การสื่อสารอย่างเปิดเผยและการสนับสนุนอย่างสร้างสรรค์มีความสำคัญอย่างยิ่ง
- พูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่ตำหนิหรือกล่าวโทษ
- ช่วยตั้งขอบเขตและเครื่องมือควบคุมร่วมกัน
- ไม่ให้ยืมเงินหรือชำระหนี้ที่เกิดจากการพนัน
- แนะนำให้ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
- ติดต่อสายด่วน 1323 เพื่อขอคำแนะนำสำหรับครอบครัว
q9win ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น แต่ผู้ปกครองก็มีบทบาทสำคัญในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน
- ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุตรหลาน
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับอุปกรณ์ที่เด็กใช้ร่วม
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี กรุณาแจ้ง q9win ทันที
การเข้าใจธรรมชาติของเกมช่วยให้ท่านตั้งความคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลและตัดสินใจได้ดีขึ้น
- เกมคาสิโนทุกประเภทมีขอบได้เปรียบทางคณิตศาสตร์สำหรับเจ้ามือ
- ผลของเกมแต่ละรอบเป็นอิสระจากรอบก่อนหน้า ไม่มี "สูตร" ที่รับประกันการชนะ
- ความโชคดีในระยะสั้นไม่ได้หมายความว่าจะชนะในระยะยาว
- มองการชนะเป็นโบนัสของความสนุก ไม่ใช่เป้าหมายหลัก
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินความสัมพันธ์ของท่านกับการพนัน
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเดิมพันด้วยวงเงินที่มากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยต้องกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
ท่านเคยปิดบังหรือโกหกเรื่องการพนันกับคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
การพนันเคยส่งผลให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน เช่น ขาดเงินก่อนสิ้นเดือน หรือต้องกู้เงินหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องการเพิ่มวงเงินการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามลดหรือหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวหรือไม่?
หน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ฟรี ทั่วประเทศ
มีบริการในโรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ q9win?
สำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของเราให้ครบถ้วน